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如何進行企業(yè)號碼認證？

2025/12/3 13:17:30     

一、什么是企業(yè)號碼認證？

企業(yè)號碼認證是將企業(yè)真實名稱和品牌LOGO展示在移動終端的來去電界面，替代陌生號碼，實現(xiàn)企業(yè)實名外呼，提升客戶有效接聽率，持續(xù)打造移動端品牌商譽。

二、號碼認證后有什么好處？

1. 展示真實信息，提升有效接通率

用企業(yè)真實身份信息取代陌生號碼，在用戶終端進行展示，提升有效接通率降低外呼成本

2. 號碼信息留存，增加銷售成單率

無論電話接通與否，企業(yè)信息均將在通話記錄頁、通話詳情頁留存，方便用戶回撥，增加成單機會

3. 多場景覆蓋

適配電銷高頻呼叫、客服精準觸達、通知提醒強告知等多類通信場景

4. 多渠道展示，統(tǒng)一商業(yè)身份

搭建企業(yè)號碼信息發(fā)布與管理平臺，幫助企業(yè)建立統(tǒng)一商業(yè)身份，消除用戶疑慮，降低身份核實成本。

三、如何進行企業(yè)號碼認證？

無論選擇哪種方式，提前準備好以下材料都能讓流程更順暢：

- 企業(yè)基礎證件：最新的營業(yè)執(zhí)照副本照片（需為彩色原件或加蓋公章的復印件）。

- 法定代表人信息：法定代表人的身份證正反面照片。

- 待認證的號碼：需要認證的企業(yè)固定電話或業(yè)務手機號碼。

- 其他可能需要的文件：

  - 法人實名手機號：用于接收驗證碼，完成身份核驗。

  - 授權書：如果由經(jīng)辦人辦理，可能需要加蓋公章的授權書。

  - 特號證明：特號400/95/96/10/12等號碼，運營商開具的號碼歸屬證明

四、如果選擇靠譜的號碼認證服務商？

選擇號碼認證服務時，建議您從以下四個維度進行綜合考量：

1. 覆蓋能力是基礎

需確保服務商能全面覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、蘋果等主流手機品牌，避免企業(yè)號碼在大量用戶端“不可見”。目前，電話邦已全面覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、蘋果等主流手機廠商，并與中國三大運營商及國內(nèi)主流安全軟件、搜索引擎達成深度合作。目前，其服務已累計覆蓋全球超過20億移動終端。

2. 準確是信任的前提

認證信息必須準確。一旦出現(xiàn)錯誤，將引發(fā)用戶困惑，直接損害企業(yè)官方形象與信任度。電話邦的核心優(yōu)勢在于其獨特的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。可實現(xiàn)多源數(shù)據(jù)校驗，接入第三方權威工商數(shù)據(jù)接口，多維度數(shù)據(jù)交叉驗證，確保號碼歸屬與企業(yè)真實性匹配。

3. 穩(wěn)定是長期可靠的保障

展示需持續(xù)穩(wěn)定，異常響應要及時。頻繁消失或延遲修復會中斷溝通，影響業(yè)務體驗。例如電話邦在服務期間實現(xiàn)7*24小時實時監(jiān)控號碼監(jiān)測，對展示異常觸發(fā)系統(tǒng)預警與人工復核機制，保障認證信息的穩(wěn)定展示與持續(xù)有效性。

4. 安全是不可妥協(xié)的底線

必須考察服務商的數(shù)據(jù)安全能力，防止企業(yè)資質(zhì)與客戶信息泄露，杜絕安全隱患。電話邦所有數(shù)據(jù)及材料均遵循信息安全等級保護三級標準，實施全鏈路加密傳輸與存儲機制，全方位保障客戶數(shù)據(jù)安全。